Cambiamenti e resi

In Picsil, vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Pertanto, offriamo un processo di ritorno o modifica nelle seguenti condizioni:

  • Cambiamenti

    Hai bisogno di fare una modifica?

    Puoi richiederlo senza costi aggiuntivi, sia per altre dimensioni che per un articolo diverso.

  • Ritorni

    Se hai bisogno di restituire l'ordine, non preoccuparti. In Picsil ti offriamo un processo di ritorno semplice, chiaro e accessibile, in modo da poter gestire qualsiasi incidenza senza complicazioni.

  • Costo e termine

    Puoi restituire il tuo ordine all'interno del 30 giorni Dopo il ricevimento.
    I resi hanno un costo da 2,99 €.
  • Condizioni dell'articolo

    Gli articoli devono essere in Condizioni perfette, senza segni di utilizzo, odori o lavaggi. È essenziale che vengano restituiti nel loro Imballaggio originale, all'interno di una borsa o di una scatola di protezione.
  • Esclusioni

    Non sono accettati articoli personalizzati.

IMPORTANTE:

I resi non saranno ammessi se i prodotti arrivano senza l'imballaggio giusto o con l'etichetta del corriere allegato direttamente sulla confezione originale dell'articolo.

Domande frequenti

Quanto tempo devo tornare o cambiare?

Avere 30 giorni Dalla data in cui hai ricevuto il tuo ordine per richiedere un reso o una modifica.

Le dimensioni sono gratuite?

Sì, abbiamo la possibilità di cambiare per un altro articolo o dimensione gratuitamente.

Qual è la tua politica di restituzione?

Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere un reso entro un periodo di 30 giorni Dal ricevimento del tuo ordine. Per rendere valido il reso, il prodotto deve soddisfare le seguenti condizioni:

  • Essere in Condizione perfetta, senza usare e nella sua confezione originale.
  • Includi etichette, accessori e qualsiasi altro elemento con cui è stato inviato.
  • Non applicare ai prodotti personalizzati, per ovvie ragioni.

Se il prodotto presenta un difetto di fabbrica, ti offriamo una soluzione senza costi aggiuntivi.

Quali prodotti non posso cambiare?

Non accettiamo cambiamenti in Prodotti personalizzati né in coloro che sono stati usati o danneggiati dopo l'acquisto.

Hai più dubbi? Scrivici a customer.support@picsilsport.com