CONDIZIONI DI UTILIZZO E DI ACQUISTO SUL SITO WEB DI PICSIL SPORT
INTRODUZIONE
Il presente documento stabilisce le condizioni di accesso e di utilizzo del sito web www.picsilsport.com e dei prodotti e/o servizi in esso offerti.
L'utente deve leggere attentamente le presenti Condizioni, la Politica sui Cookies e la Politica sulla Privacy prima di utilizzare i servizi forniti su questo sito.
Se si utilizza questo sito o si esegue qualsiasi operazione attraverso di esso, si dà il proprio consenso e si accettano le presenti Condizioni e la Politica di protezione dei dati. Se dopo aver letto queste condizioni non siete d'accordo con esse o con l'uso che verrà fatto dei vostri dati personali, non dovreste utilizzare i servizi forniti da questo sito.
L'ente responsabile si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni generali. L'utente è tenuto a leggerle periodicamente in quanto possono essere modificate in qualsiasi momento. Le condizioni che verranno applicate saranno quelle stabilite al momento dell'acquisto.
Per qualsiasi dubbio o chiarimento sul contenuto delle presenti condizioni è possibile contattarci utilizzando i numeri di telefono e gli indirizzi di contatto.
2. IDENTIFICAZIONE DELLE PARTI
Da un lato, il fornitore dei beni e/o servizi richiesti è:
- Nome della società: SP GLOBALSPORT SL
- C.I.F./N.I.F.: B71320287
- Indirizzo legale: Pol. Ind. Calle F, Nº10, 31592 Cintruenigo (Navarra)
- Iscritta nel Registro delle Imprese di Navarra, Foglio NA-36792, Folio 44, Volume 1853.
- Telefono: 641147054
- E-mail: admin@picsilsport.com
Di seguito PICSIL SPORT
D'altra parte, l'utente è registrato sul sito web per mezzo di un nome utente e di una password, per i quali è pienamente responsabile dell'uso e della custodia, ed è responsabile dell'esattezza dei dati personali forniti a PICSIL SPORT.
L'utente si impegna, quando utilizza il sito web e/o effettua ordini o altre operazioni, a:
- i. Utilizzare il sito web solo per effettuare richieste o ordini legalmente validi.
- ii. Non effettuare ordini falsi o fraudolenti.
- iii. Fornire e mantenere aggiornati tutti i dati di contatto necessari. Se l'utente non ci fornisce tutte le informazioni obbligatorie, non saremo in grado di evadere la sua richiesta.
Effettuando un ordine, l'utente dichiara di avere più di 18 anni e di avere la capacità giuridica di stipulare contratti.
3. SCOPO DELLE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI
Le presenti condizioni generali hanno lo scopo di regolare il rapporto contrattuale tra PICSIL SPORT e l'utente nel momento in cui l'utente accetta durante il processo di contrattazione online, selezionando la casella corrispondente, inserendo i dati richiesti ed effettuando il pagamento.
Il rapporto contrattuale di vendita prevede la consegna di un prodotto o servizio specifico in cambio di un prezzo specifico, che viene visualizzato pubblicamente sul sito web.
4. PROCEDURA CONTRATTUALE. COME EFFETTUARE UN ORDINE
Per accedere ai servizi offerti da PICSIL SPORT, l'utente deve registrarsi su questo sito web creando un account utente. A tal fine, l'utente deve fornire liberamente e volontariamente i dati personali richiesti.
L'utente sceglierà un nome utente e una password, impegnandosi a farne un uso diligente e a non renderli disponibili a terzi, nonché a comunicare a PICSIL SPORT lo smarrimento o il furto degli stessi o l'eventuale accesso da parte di terzi non autorizzati, affinché si proceda al blocco immediato.
Una volta creato l'account utente, si comunica che, in conformità con i requisiti dell'art. 27 della Legge 34/2002 sui Servizi della Società dell'Informazione e del Commercio Elettronico, la procedura di contrattazione seguirà i seguenti passi:
- Selezionare i prodotti che si desidera acquistare. Ogni prodotto selezionato viene automaticamente aggiunto al "carrello".
- Una volta selezionato il/i prodotto/i da acquistare, nella schermata del "carrello" verrà visualizzato un riepilogo dell'ordine con tutti i prodotti selezionati. Se si dispone di un buono sconto, spuntare la casella corrispondente.
- Identificazione. Se è la prima volta che si effettua un ordine presso di noi, selezionare la casella a sinistra e fare clic su "Crea account". Sullo schermo apparirà una nuova finestra. Inserite i vostri dati personali (campi obbligatori: nome e cognome, numero di telefono e indirizzo e-mail) e create un account.
- Se avete già effettuato ordini online, siete pregati di identificarvi inserendo il vostro indirizzo e-mail sul lato destro della pagina. I vostri dati appariranno automaticamente una volta inseriti l'indirizzo e-mail e la password.
- Il vostro indirizzo. Se lo desiderate, modificate l'indirizzo di consegna o di fatturazione, se diverso da quello fornito durante la procedura di creazione dell'account.
- Per continuare, fare clic su "Avanti".
- Spese di consegna. Le spese di consegna dipendono dalla categoria di prodotti o dal tipo di consegna scelto. I prodotti vengono consegnati direttamente al domicilio o all'indirizzo di consegna indicato dal cliente, alle condizioni indicate di seguito, tramite il corriere MRW. Le spese di consegna sono composte da un valore base per ordine o consegna. Se l'ordine è composto da prodotti inclusi in classi diverse, il valore totale delle spese di consegna sarà il valore più alto di tali classi. Si prega di leggere la spiegazione dettagliata: Costo base Il costo base rappresenta un valore fisso per tipo di articolo. Tariffa applicata a ciascuna delle classi di prodotti definite: Classe 1 - Prodotti di dimensioni e peso normali (fino a 5 kg) Classe 2 - Prodotti di dimensioni e peso elevati (+ 5 kg) Il costo base rappresenta un valore fisso per classe di articoli.
- Metodo di pagamento. PicSil offre diverse soluzioni per procedere al pagamento dell'acquisto su www.picsilsport.com:
- Carta di credito/debito
- Paypal
- Bonifico bancario
- Conferma dell'ordine. Una volta convalidato l'ordine, vi invieremo un'e-mail di conferma. Questa e-mail conterrà il vostro nome, la descrizione dell'ordine, il prezzo e l'indirizzo di consegna. Il nostro sistema registra la data e il contenuto dell'ordine, che è soggetto a successive verifiche da parte dei nostri servizi per controllare la conformità dell'ordine con la descrizione del prodotto offerto al momento dell'ordine.
DISPONIBILITÀ DEL SERVIZIO Gli articoli offerti attraverso questo sito web sono disponibili per la spedizione solo in territorio spagnolo.
5. CONSEGNA DEGLI ORDINI
Il tempo di consegna previsto è di 48-72 ore a partire dal giorno successivo alla conferma del pagamento dell'ordine (esclusi sabato, domenica e festivi). Esiste anche l'opzione di consegna espressa con consegna entro 24 ore, a partire dal giorno successivo alla conferma del pagamento dell'ordine (esclusi sabato, domenica e festivi). I prodotti vengono consegnati in un imballaggio sicuro.
Se vengono rilevati danni esterni all'imballaggio del prodotto, il cliente deve indicare questo fatto sulla ricevuta firmata al corriere e contattare immediatamente il nostro Servizio Clienti tramite www.picsilsport.com o il numero 910 05 37 67. Una prova di consegna senza alcun danno equivale a un prodotto con l'imballaggio in perfette condizioni. Allo stesso modo, se si riscontrano danni sul prodotto dopo l'apertura del pacco mentre l'imballaggio è in perfette condizioni, il cliente ha 24 ore di tempo dal ricevimento per contattare il nostro Servizio Clienti all'indirizzo www.picsilsport.com.
Se il cliente non si trova all'indirizzo indicato al momento della consegna, gli verrà lasciato un avviso di passaggio che conterrà il numero di telefono da contattare per un nuovo tentativo di consegna. Trascorsi 3 giorni lavorativi dal primo tentativo senza che il cliente abbia concordato una nuova data di consegna, l'ordine verrà restituito al nostro magazzino.
6. PREZZO
Il prezzo dei prodotti sarà quello stabilito al momento dell'acquisto sul nostro sito web, salvo in caso di evidente errore. Sebbene cerchiamo di garantire che tutti i prezzi indicati sul sito siano corretti, possono verificarsi degli errori. Se scopriamo un errore nel prezzo di uno dei prodotti ordinati, vi informeremo il prima possibile e vi daremo la possibilità di riconfermare l'ordine al prezzo corretto o di annullarlo. Se non saremo in grado di contattarvi, l'ordine si riterrà annullato e gli importi versati saranno interamente rimborsati. Non saremo obbligati a fornirvi un prodotto al prezzo inferiore non corretto (anche se vi abbiamo inviato una Conferma di spedizione) se l'errore di prezzo è evidente e inequivocabile e poteva ragionevolmente essere riconosciuto da voi come prezzo non corretto.
I prezzi applicabili a ciascun prodotto saranno quelli pubblicati sul sito web e applicati automaticamente dal processo di contrattazione nell'ultima fase del processo di contrattazione. Tutti i prezzi pubblicati sul sito web, salvo omissioni o errori di trascrizione o informatici, sono validi e includono l'IVA corrispondente.
I prezzi pubblicati sul sito web sono comprensivi di IVA, ma escludono le spese di spedizione, che vengono aggiunte all'importo totale dovuto.
I prezzi possono cambiare in qualsiasi momento, ma le modifiche non influiranno sugli ordini confermati.
7. COSTI DI CONSEGNA
I costi di consegna dipendono dalla categoria di prodotto o dal tipo di consegna scelto. I prodotti vengono consegnati direttamente al domicilio o all'indirizzo di consegna indicato dal cliente, alle condizioni indicate di seguito, tramite il corriere MRW.
Le spese di consegna sono composte da un valore base per ordine o consegna. Se l'ordine è composto da prodotti inclusi in classi diverse, il valore totale delle spese di consegna sarà il valore più alto di tali classi. Si prega di leggere la spiegazione dettagliata:
- Costo base Il costo base rappresenta un valore fisso per classe di articoli. La tariffa si applica a ciascuna delle classi di prodotti definite:
- Classe 1 - Prodotti di dimensioni e peso normali (fino a 5 kg).
- Classe 2 - Prodotti di dimensioni e peso elevati (+ 5 kg) Il costo base rappresenta un valore fisso per classe di articoli.
I prodotti offerti in questo servizio sono rivolti ai consumatori finali secondo i termini e le condizioni previste dalla legge sul commercio al dettaglio. In tal senso, eventuali richieste di acquisto al di fuori dei parametri di un consumatore medio e/o richieste massive di ordini da parte dello stesso acquirente e/o destinatario non potranno essere soddisfatte.
8. METODI DI PAGAMENTO
PICSIL SPORT offre diverse modalità di pagamento: con carta di credito, Paypal, bonifico bancario.
1. Pagamento con carta di credito: su www.picsilsport.com è possibile utilizzare le seguenti carte di credito:
- VISA
- MasterCard
Una volta convalidate tutte le informazioni relative all'acquisto (articoli, modalità di spedizione, indirizzo di consegna e di fatturazione), apparirà una nuova pagina per scegliere il metodo di pagamento che si desidera utilizzare e inserire i propri dati. Se pagate con carta di credito, l'addebito sulla vostra carta avverrà in modalità differita (tranne che per la carta master), cioè al momento della spedizione. In questo modo, verranno addebitati solo gli articoli effettivamente spediti. I pagamenti non possono essere effettuati con carte emesse al di fuori del territorio spagnolo. Picsilsport.es si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi transazione con carta di credito. In questo caso procederemo al rimborso del contante sulla carta originale. In questi casi e se il cliente è interessato a proseguire con l'acquisto degli articoli, richiederemo un bonifico bancario.
2. PayPal: È possibile pagare l'acquisto tramite PayPal. Scegliendo PayPal come metodo di pagamento, l'indirizzo di fatturazione indicato in precedenza verrà ignorato e verrà preso in considerazione l'indirizzo registrato sul conto PayPal ai fini della fatturazione.
3. Bonifico bancario: è possibile pagare l'acquisto tramite bonifico bancario selezionando questo metodo di pagamento. Il bonifico deve essere effettuato sul seguente conto:
- Beneficiario: PicSil SP GLOBAL SPORTS SL
- Numero di conto (BBVA): ES9201820374950101503714
Quando si effettua il bonifico, è necessario indicare il campo concetto: Numero d'ordine - Nome e cognome della persona registrata sul sito e che effettua l'acquisto. Una volta effettuato l'ordine, si ha a disposizione un massimo di 4 giorni dalla data di conferma dell'ordine per ordinare il bonifico bancario. Trascorso questo periodo, se il pagamento non è stato effettuato, procederemo all'annullamento dell'acquisto. L'acquisto non si considera completato fino a quando non avremo la prova dell'avvenuto bonifico.
4. Finanziamento tramite KLARNA. In questo caso i vostri dati saranno trattati da Klarna Bank AB (publ), iscritta al Registro delle Imprese svedese con il numero 556737-0431 e con sede legale a Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma. L'informativa sulla privacy e i termini e le condizioni di questa società possono essere consultati all'indirizzo www.klarna.com.
9. IMPOSTA SUL VALORE AGGIUNTO E FATTURAZIONE
In conformità alla normativa fiscale sull'Imposta sul Valore Aggiunto, la consegna della merce si considera situata nel territorio in cui si applica l'IVA spagnola se l'indirizzo di consegna si trova in territorio spagnolo, ad eccezione delle Isole Canarie, Ceuta e Melilla. L'aliquota IVA applicabile sarà quella legalmente in vigore per ciascun prodotto o servizio.
Nelle Isole Canarie, Ceuta e Melilla, saranno applicate le imposte corrispondenti a tali territori,
10. POLITICA DI RESTITUZIONE. DIRITTO DI RECESSO
Se il contratto è stipulato in qualità di consumatore finale e non di commerciante o imprenditore, l'utente ha il diritto di recedere dal presente contratto entro i termini di legge, senza necessità di giustificazione.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una comunicazione scritta tramite gli indirizzi di contatto indicati sopra.
Potete utilizzare il modello di modulo di recesso allegato alle presenti Condizioni, oppure inviarci una lettera contenente almeno le informazioni necessarie per la corretta identificazione dell'ordine.
Avete 30 giorni di calendario per restituire l'acquisto. Contattate il nostro Servizio Clienti per sapere come procedere con la restituzione.
Non spedire mai l'articolo senza aver prima contattato il nostro Servizio Clienti.
Sebbene la gestione del ritiro e della spedizione sia gestita da PicSil, le spese di ritiro saranno a carico del cliente e le spese di spedizione saranno completamente gratuite da parte di PicSil che si assume tale costo.
Condizioni di restituzione:
- - Articoli senza segni di utilizzo.
- - Restituzione con tutti i componenti, gli accessori, i manuali di istruzione e l'imballaggio originale.
- - Periodo di restituzione: 30 giorni di calendario dal giorno della consegna.
Una volta ricevuta la merce nei nostri magazzini, e dopo averne verificato lo stato, procederemo al rimborso dell'importo e delle spese di spedizione, secondo la modalità di pagamento effettuata dal cliente e, in ogni caso, entro un termine non superiore a 14 giorni di calendario dal ricevimento della merce restituita. Il costo diretto della restituzione della merce o del servizio sarà a carico del cliente in conformità con la LGCU.
Esistono eccezioni al diritto di recesso. La restituzione non sarà applicabile a:
- La fornitura di beni realizzati secondo le specifiche del consumatore e dell'utente o chiaramente personalizzati (ad esempio armi, mobili, vestiti su misura, vestiti personalizzati come magliette sportive con un nome personale).
- La fornitura di beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi di tutela della salute o di igiene e che non sono stati sigillati dopo la consegna (ad esempio, orecchini, tutti gli articoli di bellezza, articoli da toilette, cosmetici, prodotti per la cura della persona, accessori per capelli, biancheria intima, calze e collant e tutti i prodotti per uso corporeo).
- La fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente, come ad esempio abiti eleganti o da festa.
- La fornitura di beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi di tutela della salute o di igiene e che sono stati dissigillati dopo la consegna.
- La fornitura di beni che, dopo la consegna e tenuto conto della loro natura, si sono mescolati in modo indissolubile con altri beni.
- La fornitura di registrazioni sonore, video, videogiochi e programmi informatici sigillati, forniti su qualsiasi supporto fisico (CD, vinile, DVD, Blu-ray, ecc.), che sono stati dissigillati dal consumatore e dall'utente dopo la consegna.
- La fornitura di contenuti digitali non forniti su supporto fisico.
- Prodotti alimentari o integratori sportivi.
Un modulo di recesso è disponibile in allegato alle presenti condizioni generali.
11. RESPONSABILITÀ ED ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ
La responsabilità di PICSIL SPORT in relazione a qualsiasi prodotto acquistato su questo sito web è strettamente limitata al prezzo di acquisto del prodotto.
Tutte le descrizioni dei prodotti, le informazioni e i materiali presenti su questo sito web sono forniti "così come sono" e senza garanzie espresse o implicite di commerciabilità o idoneità a uno scopo particolare, salvo quanto previsto dalla legge. In questo senso, se contrattate come consumatori e utenti, PICSIL SPORT è obbligata a consegnarvi articoli conformi al contratto, essendo responsabile nei vostri confronti per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del prodotto. I prodotti sono considerati conformi al contratto a condizione che:
- (i) siano conformi alla descrizione fatta da noi e possiedano le qualità che abbiamo presentato su questo sito web,
- (ii) siano idonei agli scopi per i quali i prodotti dello stesso tipo sono normalmente utilizzati, e
- (iii) siano di qualità e prestazioni che è ragionevole aspettarsi da un prodotto dello stesso tipo.
12. GARANZIA
Per quanto riguarda la garanzia dei prodotti, la normativa prevede una garanzia legale di 3 anni dalla data di consegna per i beni di natura durevole. Il consumatore e l'utente devono comunicare al venditore il difetto di conformità entro due mesi da quando ne sono venuti a conoscenza.
Sono esclusi i difetti causati da negligenza, urti, uso improprio o manipolazione, tensione non idonea, installazione errata non effettuata dal Servizio Tecnico autorizzato, ove previsto, o materiali soggetti a usura per normale utilizzo.
Nel caso di articoli informatici, la garanzia non copre l'eliminazione di virus, il ripristino di programmi per questo motivo o la reinstallazione del disco causata dalla sua cancellazione.
Nei casi che giustificano il ricorso alla garanzia, si opterà per la riparazione, la sostituzione dell'articolo, la riduzione o la restituzione, nei termini stabiliti dalla legge.
Per qualsiasi sostituzione o restituzione è indispensabile presentare la documentazione comprovante la vendita e/o la fattura. Questi documenti sono le e-mail di conferma e/o di consegna. È necessario contattarci tramite i numeri di telefono e gli indirizzi sopra indicati.
Alcuni prodotti hanno un periodo di garanzia più lungo di quello stabilito dalla legge. Si tratta di una garanzia commerciale. Si prega di chiedere maggiori informazioni.
13. PROPRIETÀ INDUSTRIALE E INTELLETTUALE
I marchi e i loghi che compaiono sul nostro sito web sono registrati e non possono essere utilizzati senza un accordo scritto con il responsabile del sito web. PICSIL SPORT è il proprietario o detiene una licenza per il loro utilizzo.
14. COMUNICAZIONI TRA PICSIL SPORT E GLI UTENTI
La legislazione sui consumatori richiede che alcune delle informazioni o comunicazioni che inviamo all'utente siano in forma scritta. Pertanto, accettando le presenti condizioni generali, accettate che tali comunicazioni con noi avvengano tramite uno qualsiasi dei mezzi elettronici che ci avete fornito. Ai fini contrattuali, acconsentite all'uso di mezzi di comunicazione elettronici e riconoscete che tutti i contratti, gli avvisi, le informazioni e le altre comunicazioni che vi inviamo per via elettronica soddisfano i requisiti legali di forma scritta. Questa condizione non pregiudica i diritti legali del consumatore.
15. FORZA MAGGIORE
PICSIL SPORT non sarà responsabile di eventuali ritardi o guasti che si verifichino nell'accesso, nell'operatività e nella funzionalità del sito web, dei suoi contenuti e/o servizi, né di eventuali interruzioni, sospensioni o malfunzionamenti degli stessi, qualora abbiano origine in guasti causati da calamità naturali quali terremoti, alluvioni, fulmini o incendi, situazioni di forza maggiore, situazioni di estrema urgenza quali guerre, operazioni militari, disordini civili, scioperi, serrate o qualsiasi altra situazione di forza maggiore o caso fortuito.
16. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
PICSIL SPORT si impegna a rispettare la normativa europea e spagnola in materia di protezione dei dati personali e garantisce il pieno rispetto degli obblighi previsti dalla Legge 3/2018 sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali, nonché dal Regolamento UE 679/2016.
Per utilizzare o avere accesso a determinati Servizi e/o Contenuti, PICSIL SPORT può richiedere agli utenti di compilare alcuni moduli di registrazione che comportano necessariamente la fornitura di alcuni dati personali. PICSIL SPORT tratterà tali dati in conformità alle finalità e alle condizioni di volta in volta dettagliate.
Compilando e inviando qualsiasi modulo sul sito web, l'utente acconsente espressamente e autorizza PICSIL SPORT a raccogliere, elaborare automaticamente o trasferire, a seconda dei casi, i dati personali richiesti in conformità alle finalità e alle condizioni dettagliate in ciascun caso. L'utente troverà informazioni dettagliate sul trattamento dei suoi dati personali nella sezione "informativa sulla privacy" di questo sito web.
17. INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Informazioni dettagliate sul trattamento dei dati personali sono disponibili nella sezione "informativa sulla privacy" di questo sito.
18. USO DEI COOKIE
Troverete informazioni dettagliate sui cookie nella sezione "politica sui cookie" di questo sito web.
19. INVALIDITÀ PARZIALE
Se uno qualsiasi dei presenti Termini e condizioni è dichiarato nullo da una decisione definitiva emessa da un'autorità competente, i restanti termini e condizioni rimarranno in vigore e non saranno influenzati da tale dichiarazione di nullità.
20. GIURISDIZIONE E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE DEI CONSUMATORI
Per la risoluzione delle controversie che possono sorgere in relazione agli acquisti effettuati dai consumatori finali da questo sito web, PICSIL SPORT SL sarà soggetta alle Corti e ai Tribunali del domicilio dell'utente, che potrà, se lo riterrà opportuno, presentare un reclamo a uno qualsiasi degli enti accreditati per la risoluzione delle controversie dei consumatori. L'elenco aggiornato degli enti accreditati in Spagna per la risoluzione delle controversie in materia di consumo è disponibile al seguente link https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.adr.show2.
La Commissione europea ha lanciato una piattaforma unica e gratuita (ODR) per aiutare i consumatori e le imprese a risolvere le controversie relative a transazioni e contratti stipulati su Internet. La sua creazione e il suo sviluppo sono regolati dal Regolamento UE 524/2013 del Parlamento europeo, che a sua volta si basa sul Regolamento sulla risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori.
La piattaforma consente ai consumatori e ai commercianti dell'Unione Europea di presentare reclami compilando un modulo elettronico disponibile in tutte le lingue ufficiali, con la possibilità di allegare documenti pertinenti. Le controversie possono essere risolte sia per le transazioni nazionali che per quelle transfrontaliere, a condizione che la transazione sia stata conclusa elettronicamente via Internet. Si tratta di una forma aggiuntiva di risoluzione delle controversie che non sostituisce la possibilità di rivolgersi a un tribunale.
La procedura consiste nel convogliare le controversie nazionali verso gli organismi alternativi di risoluzione delle controversie collegati alla piattaforma e selezionati dagli Stati membri sulla base di criteri di qualità e notificati alla Commissione. A tal fine, il CEC (Centro europeo dei consumatori), collegato all'AECOSAN (Agenzia spagnola per i consumatori, la sicurezza alimentare e la nutrizione), è stato designato come punto di contatto della piattaforma in Spagna. Su richiesta, il CEC fornirà assistenza e supporto per la presentazione di reclami attraverso la piattaforma.
Ricordiamo che è possibile accedere alla piattaforma di risoluzione delle controversie online seguendo questo link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show
MODULO DI RECESSO
(Il presente modulo deve essere compilato e inviato solo se si desidera recedere dal contratto).
Nome della società: SP GLOBALSPORT SL
C.I.F./N.I.F.: B71320287
Sede legale: Pol. Ind. Calle F, Nº10, 31592 Cintruenigo (Navarra)
Iscritta nel Registro delle Imprese di Navarra, Foglio NA-36792, Folio 44, Volume 1853.
Telefono: 641147054
E-mail: admin@picsilsport.com
Con la presente comunico di recedere dal contratto di vendita della seguente proprietà o delle seguenti proprietà con numero di riferimento
- Numero di riferimento
- Numero di riferimento
Appartenente all'ordine n.
con data di acquisto -
Nome dell'acquirente/i -
Indirizzo dell'acquirente/i
Se l'indirizzo di consegna è diverso da quello dell'acquirente, è necessario compilare i seguenti dati:
- Nome del destinatario - Indirizzo del destinatario
- Indirizzo del destinatario
Firma del/i consumatore/i Data